注意！亚马逊Prime Day大促过后，小心这些骗局！大卖也曾中招过

亚马逊Prime Day大促已经结束，爆单的卖家满心欢喜！

欢喜之于也要冷静下来，狂欢之后，小心一系列圈套陷阱出现！

除了卖家，有些不法分子也盯上了Prime Day大促“好时机”，卖家们一定要看清以下几种诈骗“套路”，小心“掉坑”！

01

警惕退货或退款诈骗

大促之后，难免有些骗子买家钻空子，此前有卖家就遇到一个情况，退货和退款是亚马逊卖家们不可避免的一部分，卖家也因此很容易受到欺骗。

一些卖家在购买了卖家的产品后要求退款，然后再用一件一模一样的东西调换，但却是一件旧的、损坏的产品。这种情况经常发生，因为卖家也无法确保买家收到产品后是否有缺陷。

02

针对账户信息的网络钓鱼诈骗

通常骗子会假冒亚马逊发送假的电子邮件ID，并试图从卖家那里获取个人信息。

首先，他们会向卖家发送一封包含链接的邮件，当卖家点击链接时，这些链接将会重定向到另一个新的网址，该网站将询问卖家的帐户凭据和信用卡信息。

为此，亚马逊为卖家推出了两步验证码，以规避日益猖獗的网络钓鱼诈骗。即使卖家不知道网络钓鱼诈骗，也应该了解它们，因为它是亚马逊上较为常见的诈骗类型之一。

03

评论骗局

有的买家会通过撰写虚假的评论来损害卖家的信誉，以此来要挟卖家，这一行为将会直接破坏卖家的声誉，导致销量大幅的下降。这类骗局将会使转化率降低50%左右。

04

库存锁定骗局

一些恶意的卖家会在销售旺季之前使用真实或虚假的信用卡购买卖家所有的库存，这样卖家就没有产品可以出售。

要知道，国内电商在重大线上电商活动的时候，都可以延迟发货，但是在亚马逊这是不可能的，因为如果库存不足，后果可是很严重的。

05

交付失败骗局

这种骗局只发生在FBM卖家的身上。买家购买产品后谎称未收到产品并要求退款，而事实上他们已经收到了产品。

如果卖家可以提供交付证明的话，亚马逊会提供全额退款。因为通常情况下，运输公司会在交付期间会要求客户签名以确保收件人的真实性。

如何避开这些骗局？

01

立即向亚马逊报告

一旦卖家成为这些骗局的受害者，可以马上向亚马逊发邮件，或者到卖方中心的帮助部分，输入卖家目前所遇到的麻烦并请求他们回复。

如果卖家有足够的证据和良好的声誉，亚马逊一定会帮助卖家。卖家还可以将任何可疑的电子邮件或关于任何可疑活动的信息发送至stop-spoofing@amazon.com。

02

保证卖家的销售账户信息安全

建议不要与任何人分享银行或卖方帐户信息。即使有人打电话给卖家，告诉卖家他是亚马逊的代表，并要求用他提供的代码登录任何网站，

卖家也不要提供任何信息，这往往都是陷阱，接到这类电话应立即向亚马逊反映并证实。

03

启动两步验证

两步步验证是保护卖家帐户的好方法之一，过程很简单。卖家只需要通过一个随机的六位数的两步验证码来登录账户。

此代码通常从 Google Authenticator（谷歌身份验证器）发送至卖家的手机、注册电话号码和注册邮件ID。

04

了解真实和虚假的邮件ID

卖家必须了解真实的和虚假的电子邮件ID之间的区别。通常买家从亚马逊收到的电子邮件总是以@amazon.com结尾。不要相信任何其他的电子邮件ID。一些常见的假冒电子邮件例子如下: amazon-security@hotmail.com

类似地，以.amazon.com结尾的站点也是可信的。但据报道，卖家经常会错误地登陆网址为https://sellersecure -amazon.com的网站。

另外，如果卖家发现电子邮件中有任何语法或拼写错误，一定要小心，因为往往这类错误很难被卖家识别。

05

保持良好的声誉

当卖家是某类骗局受害者，如虚假退货和退款或交付失败，那么一个良好的声誉可能会帮助卖家。

如果卖家的账户健康并有及时的客户回复率，那么亚马逊会首先选择相信卖家并没有欺诈客户，并且会帮助卖家解决问题。

06

使用FBA

FBA将保护卖家免受交货失败骗局以及虚假的交货索赔。

尽管许多做亚马逊卖家会遇到很多骗局，了解这些常见的骗局有助于防患于未然，如有问题，还是建议第一时间联系亚马逊。