Superdrug推出免费30分钟点击和收集

联邦快递(FedEx)和沃尔格林(Walgreens)合作，为购物者提供更方便的网上退货服务。根据新的协议，消费者现在可以将他们的网上退货退回到沃尔格林的任何一家全国性商店。

在商店里，如果需要，顾客也可以打印他们的退货标签。这项新的合作是在联邦快递退货技术平台下进行的，该平台允许商家和在线零售商通过电子邮件向客户发送代码。一旦客户收到代码，他们就可以把代码带到Walgreens去打印他们的标签。

J&P评论：日益增长的趋势激发了沃尔格林和联邦快递之间的合作，实体店通过允许在线客户在实体店提货来支持在线客户。这反过来又增加了商店的客流量。

标准认知公司(Standard Cognition company)收购了Deep Magic，为零售商配备了专门的技术，利用摄像头追踪顾客在店内抓取的物品并对其收费。DeepMagic是自动零售亭的先驱者，它的技术要求顾客在进入商店时刷一下他们的付款卡，这样他们在商店里拿的货物可以在他们离开时记入借方。企业可以在商场、公寓楼等地经营卫星微店面，而不需要员工。

J&P评论：没有多少人意识到这一点，但自助服务技术已经存在了十多年。自助服务最初是在90年代末以自动售货机的形式出现的，它出现在医院、学校、购物中心等许多地方。然而，自那时起，随着交互式支付触摸屏和自助结账台的引入，自助服务技术得到了发展。

英国健康和美容产品零售商Superdrug推出了一项30分钟点击提货服务，该服务将在英国和爱尔兰的全部800家商店提供。

该公司新的“点击提货”服务将使顾客在网上购买所需产品并到商店提货之前，先到当地商店查看库存。Superdrug表示，其30%的在线客户会在第二天到实体店取货。然而，该公司希望其新的高速计划将鼓励购物者使用免费点击和收集选项，以帮助减少配送过程中的排放。

J&P评论：在欧洲拥有两个电子中心将使向欧洲国家的跨境销售变得更加容易。像通关这样的手续将会更快完成，列日和史基浦机场被认为是欧洲两个对电子商务最友好的机场。